Правила покупки и продажи

Общие положения
1.1. Настоящие правила покупки, а также указанные в настоящих правилах документы, предназначены для предоставления информации о компании VERUS NEXUS, UAB («Продавец») и установления условий продажи Товаров, реализуемых в интернет-магазине и по телефону («Правила»), для лиц, приобретающих товары («Товар») в интернет-магазине («Покупатель»).
1.2. Настоящие Правила применяются к любым соглашениям между Продавцом и Покупателем о купле-продаже Товара (далее — «Соглашение»). Перед оформлением заказа на любой Товар в Интернет-магазине и/или по телефону, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Правилами и убедитесь, что вы их правильно поняли. Обратите внимание, что перед оформлением заказа Покупатель должен согласиться с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности, и если он откажется это сделать, заказ не будет выполнен, а Товар не может быть заказан.
1.4. Также сообщаем Вам, что настоящие Правила могут быть изменены в соответствии с процедурой, изложенной в пункте 6. Каждый раз, когда Покупатель заказывает Товар, мы рекомендуем ему ознакомиться с Правилами, чтобы убедиться, что он полностью понимает условия, на которых будет размещен заказ в конкретном случае.
1.5. Настоящие Правила и любые Соглашения между Продавцом и Покупателем заключаются только на государственном языке.

2. Информация о Продавце
2.1. Настоящие Правила применяются при покупке Товаров на сайте www.beautykit.lt. Продавец — VERUS NEXUS, UAB, литовская компания, надлежащим образом зарегистрированная и действующая в Литовской Республике, код юридического лица 306702173, адрес: Konstitucijos pr. 15-60, LT-09319 Вильнюс. Данные о Продавце собираются и хранятся в Реестре юридических лиц, который ведет Государственное предприятие «Центр регистров».

3. Товары
3.1. Оттенки Товара, полученного Покупателем, и Товара, представленного в Интернет-магазине, могут незначительно отличаться, поскольку цветопередача зависит от индивидуальных особенностей устройства Покупателя. Также на изображениях Товара, представленных в Интернет-магазине, могут быть изображены дополнительные аксессуары или комплектующие Товара, не входящие в состав реализуемого Товара. Товар считается соответствующим поданной оферте, если он соответствует образцу, модели и/или описанию, представленному в Интернет-магазине.
3.2. Упаковка товара может отличаться от представленной на изображениях в интернет-магазине. Изменение упаковки Товара в целях обеспечения надлежащей и безопасной транспортировки Товара не влечет за собой изменение Товара и/или его характеристик и/или функций, указанных в Интернет-магазине.
3.3. Если прямо не указано иное, все Товары, представленные в интернет-магазине, доступны. В случае отсутствия заказанного Товара Покупатель незамедлительно информируется об этом по электронной почте или иным способом (звонком и/или СМС-сообщением). В этом случае Продавец предлагает Покупателю возможное решение проблемы (например, возврат денег, дополнительный срок поставки Товара, поставка аналогичного товара и т.п.). Если Покупатель не согласен ни с одним из предложений Продавца, исполнение заказа на Товар прекращается.
3.4. Продавец имеет право устанавливать минимальный и/или максимальный объем заказа для определенных товаров в рамках одного заказа.
3.5. В период проведения Продавцом специальных предложений, предлагающих приобрести Товар и получить другой Товар за минимальную плату или бесплатно, Товар, приобретенный за минимальную плату или полученный бесплатно, считается подарком («Подарок»), а Товары в совокупности считаются комплектом Товаров. Подарок продается за минимальную плату или бесплатно только при покупке специального предложения «Набор продуктов».

4. Обработка персональных данных
4.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности. Учитывая, что в Политике конфиденциальности указаны важные положения Правил, Покупателю рекомендуется внимательно с ними ознакомиться и убедиться, что все положения Политики конфиденциальности ему понятны и приемлемы.

5. Заключение договора купли-продажи
5.1. Покупатели могут приобрести Товар в интернет-магазине или по телефону:
а) физические лица от 14 (четырнадцати) лет , приобретение товаров или услуг в коммерческих целях;
б) юридические лица, приобретающие товары или услуги в коммерческих целях.
5.2. Принимая настоящие Правила, Лицо подтверждает, что имеет право приобретать Товары в Интернет-магазине и/или по телефону.
5.3. Все товары, продаваемые в этом интернет-магазине, предназначены для профессионального использования в коммерческой деятельности.
5.4. Сумма корзины покупок должна быть не менее 10 евро.
5.5. Установленный Продавцом порядок заказа Товара предоставляет Покупателю возможность проверить и исправить ошибки перед оформлением окончательного заказа. Покупателю рекомендуется внимательно читать и проверять размещаемый заказ на каждом этапе его оформления.
5.6. Договор между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента, когда Покупатель, сформировав Корзину покупок в Интернет-магазине и/или по телефону, указал имя, фамилию Покупателя (латинскими буквами) и адрес доставки, точный почтовый индекс, выбрал способ оплаты и ознакомился с настоящими Правилами, нажал кнопку «Оплатить» или в ходе телефонного разговора подтвердил, что ознакомился с Правилами, и оплатил заказ или выбрал способ оплаты, указанный в п. 11.1. Если заказ не оплачен, договор считается незаключенным. Продавец имеет право связаться с Покупателем по указанному в заказе номеру телефона или электронной почте на основании заключенного договора или для разрешения любых неясностей, возникающих в связи с исполнением договора.
5.7. После того, как Покупатель оформит и оплатит заказ или выберет способ оплаты, указанный в пункте 11.1, ему будет отправлено электронное письмо, подтверждающее получение заказа.
5.8. После формирования заказа Продавец направляет Покупателю электронное письмо и/или СМС-сообщение, информирующее о том, что Товар отправлен Покупателю или готов к самовывозу в магазине (в зависимости от выбранного способа доставки Товара).
5.9. Каждый Договор (заказ), заключенный между Покупателем и Продавцом, регистрируется и хранится в базе данных Интернет-магазина.
5.10. Заключая Договор, Покупатель соглашается с тем, что на указанный при покупке адрес электронной почты будет отправлен электронный счет-фактура по заказу с данными о покупке. Счет отправляется по электронной почте. по почте, при самовывозе Товара Покупателем или при передаче Товара Продавцом курьеру (в случае доставки Товара Покупателю с использованием курьерских служб). Следует отметить, что счет-фактура выставляется на дату передачи Товара курьеру или получения/приемки Товара (в зависимости от выбранного способа доставки Товара и того, какой из поставщиков Продавца поставляет Товар в конкретном случае).
5.11. В исключительном случае, если Продавец не может продать Товар, например, потому что Товар отсутствует на складе, потому что Товар больше не продается, Продавец уведомляет об этом Покупателя по электронной почте или иным способом (звонком и/или SMS-сообщением) и предлагает Покупателю возможное решение проблемы (например, возврат денег, дополнительный срок поставки Товара, поставка аналогичного товара и т. д.). Если Покупатель не согласен ни с одним из предложений Продавца, исполнение заказа на Товар прекращается и, если Покупатель уже оплатил Товар, Продавец возвращает уплаченные суммы немедленно, но не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) дней.

6. Право изменять правила
6.1. Продавец имеет право изменять настоящие Правила. При каждом заказе Товара для целей заключения Договора между Продавцом и Покупателем применяется редакция Правил, действующая на тот момент. Для заказов, размещенных и не выполненных до вступления в силу новых Правил, применяется версия Правил, действовавшая на момент размещения Покупателем заказа и отправленная Покупателю вместе с подтверждением заказа.
6.2. При каждом изменении Правил Продавец информирует об этом Покупателя и уведомляет его об этом с указанием факта изменения Правил, а дата их изменения будет указана в пункте 1.4 настоящих Правил.

7. Возврат и обмен товара
7.1. Дефекты проданного товара устраняются, некачественный товар обменивается или возвращается.
в соответствии с утвержденными постановлением Правительства Литовской Республики от 11 июня 2001 г. № 111 № 697 «Правилами розничной торговли» и положениями Гражданского кодекса Литовской Республики.
Предоставленное право может реализовать только Покупатель, который в соответствии с положениями Закона Литовской Республики о защите прав потребителей признается потребителем, т.е. физическим лицом, стремящимся заключить или заключающим договоры в целях, не связанных с его предпринимательской деятельностью, торговлей, ремеслом или профессией (в целях потребления). Примечание: Покупатель не может воспользоваться правом на возврат договора в отношении: скоропортящихся товаров или товаров с коротким сроком годности; упакованные товары, которые были распакованы после доставки и не подлежат возврату по санитарным/гигиеническим причинам; товары, которые в силу своей природы неразрывно связаны с другими предметами после доставки; и в иных случаях, предусмотренных Гражданским кодексом и положениями указанных Правил.
7.2. Покупатель вправе без объяснения причин отказаться от договора и возвратить полученные (полученные) товары и подарки в срок, указанный в пункте 7.4 настоящих Правил. Данное положение означает, что Покупатель, который в течение указанного срока изменит свое решение или решит отказаться от Товара и/или Подарка по иным причинам, имеет право уведомить Продавца в устной или письменной форме о своем желании расторгнуть договор и возвратить Товар с Подарком Продавцу и взыскать уплаченные денежные средства. Покупатель обязан оплатить расходы по возврату Товара и Подарка.
7.3. Право, предусмотренное в пункте 7.1 Правил, может реализовать только Покупатель, который в соответствии с положениями Закона Литовской Республики о защите прав потребителей признается потребителем, т. е. физическим лицом, стремящимся заключить или заключающим договоры в целях, не связанных с его предпринимательской деятельностью, торговлей, ремеслом или профессией (в целях потребления).
7.3.1. Покупатель (потребитель) не может воспользоваться правом отказа от договора, если договор заключен на: скоропортящийся Товар или Товар с непродолжительным сроком годности;
Упакованные товары, которые были распакованы после доставки и не подлежат возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены; Товары, которые в силу своей природы неразрывно связаны с другими предметами после доставки; а также другие положения Гражданского кодекса 2001 г. 11 июня Постановлением Правительства Литовской Республики № 111 697 в случаях, установленных утвержденными «Правилами розничной торговли» и другими правовыми актами. Кроме того, качественная мебель, которая была собрана или была подвергнута попытке сборки, возврату не подлежит.
7.4. Право Покупателя на отказ от Договора и возврат товара с подарками распространяется только на физических лиц и возникает с момента заключения Договора, как определено в части 5 Правил. Покупатель имеет право отказаться от договора и вернуть Товар Продавцу в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи Товара и взыскать уплаченную за него денежную сумму.
7.5. Покупатель, желающий вернуть товар и отказаться от Договора, должен обратиться к Продавцу устно либо направить Продавцу заполненное в свободной форме заявление, в котором изложить решение об отказе от Договора. После получения уведомления Покупателя Продавец незамедлительно направляет подтверждение получения уведомления.
7.6. Покупатель обязан немедленно и в любом случае не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) дней
с даты уведомления Продавца о решении о возврате товара (или отказе от договора) возвращает или передает Товар Продавцу или лицу, уполномоченному Продавцом на принятие Товара. Если Покупатель отправил Товар в течение 14 (четырнадцати) дней с момента уведомления, товар считается отправленным в течение указанного срока возврата.
7.7. В случае отказа Покупателя от договора и возврата товара уплаченные за Товар денежные средства подлежат возврату. После получения Товара и оценки его качества Продавец обязуется вернуть всю или часть уплаченной за Товар суммы не позднее 14 (четырнадцати) дней с даты получения Продавцом подтверждения отгрузки Товара или даты возврата Товара. В случае возврата товара по причине дефектов качества применяются отдельные положения (см. 7.11).
7.8. Покупатель несет ответственность за любое уменьшение стоимости Товара (включая, но не ограничиваясь случаями, указанными в пункте 7.9), произошедшее в результате действий, не являющихся необходимыми для определения характера, свойств или функционирования Товара, т.е. Продавец имеет право в одностороннем порядке уменьшить размер возвращаемой суммы пропорционально уменьшению стоимости Товара.
7.9. Покупатель несет ответственность за снижение стоимости Товара, если возвращаемый Товар или его упаковка повреждены, Товар утратил свой товарный вид (повреждены этикетки, защитные пленки и т.п.), Товар был в употреблении, не имеет оригинальных этикеток, защитных пакетов и тех же принадлежностей, с которыми он был продан, находится в ненадлежащей и/или неоригинальной упаковке (без инструкции и гарантийного талона, если они были доставлены вместе с Товаром), имеет иной состав, чем тот, который был приобретен Покупателем, или если возвращаются Подарки, аксессуары или вложения, доставленные вместе с Товаром.
7.10. При возврате необходимо предоставить счет-фактуру (его номер), или кассовый чек, или иной документ, подтверждающий факт покупки или продажи (например, выписку по счету платежной карты), а также номер заказа.
7.11. В случае возврата Покупателем товара по причине дефектов качества Продавец обязуется полностью вернуть уплаченную цену, а также возместить расходы на доставку и возврат. В случае возврата только части заказанного товара расходы на доставку возмещаются только в том случае, если к оставшимся товарам того же заказа была применена более низкая ставка, чем к товарам, приобретенным вместе с возвращаемым товаром (также, если был выбран другой способ возврата, повлекший за собой более высокие расходы, Продавец не обязан их покрывать).
7.12. Как обычно, Продавец перечисляет возвращаемые суммы на указанный Покупателем банковский счет в любом литовском банке.
7.13. Продавец имеет право не возвращать уплаченные Покупателем суммы или их часть до тех пор, пока товар не будет возвращен или пока Покупатель не предоставит доказательства отправки товара.
7.14. В случае, если товар был доставлен Покупателю после расторжения Договора:
а) Покупатель обязан немедленно вернуть товар Продавцу;
б) За исключением случаев, связанных с дефектным товаром (как предусмотрено в пункте 7.11), Покупатель несет ответственность за покрытие расходов по возврату;
в) Покупатель обязан надлежащим образом хранить товар до момента его возврата Продавцу;
г) Цена Товара и расходы по доставке возмещаются Покупателю в соответствии с пунктом 7.7.
7.15. Покупатель во всех случаях имеет права, вытекающие из продажи некачественного товара, предусмотренные правовыми актами Литовской Республики. Настоящие правила возврата не влияют на существование этих прав.
7.16. Порядок возврата товаров, приобретенных для законного или коммерческого использования
Если покупка совершается юридическим лицом или в коммерческих целях, условия возврата будут определяться индивидуально. Для получения более подробной информации свяжитесь с Продавцом.
7.17. Условия гарантийного обслуживания

  • При сборке мебели Покупатель обязан следовать инструкции по сборке, прилагаемой к товару.
  • Мебель должна использоваться по назначению и обслуживаться в соответствии с правилами эксплуатации.
  • Гарантия распространяется на дефекты качества товара, возникшие по вине изготовителя и при транспортировке товара транспортным средством продавца.
    Гарантия производителя не распространяется на естественно изношенные части изделия и обивочную ткань.
  • Если в течение гарантийного срока вы обнаружите какие-либо дефекты товара, свяжитесь с нами по электронной почте. по электронной почте info@beautykit.lt и прикрепите фотографию или другой визуальный материал, на котором четко видны дефекты. Продавец обязуется устранить производственные дефекты в течение 5-35 календарных дней с момента регистрации претензии.

7.18. Гарантийные обязательства прекращаются в следующих случаях:

  • В случае возникновения неисправностей вследствие стихийных бедствий (молния, наводнение, землетрясение, пожар), ненадлежащих условий эксплуатации или умысла или халатности пользователя.
  • В случае возникновения неисправностей из-за незаконных, ненадлежащих источников напряжения или сбоев в работе электросети.
  • Повреждения, вызванные попаданием в устройство посторонних предметов, таких как песок, жидкость (коррозия, окисление), пища, насекомые и т. д.; несоблюдение правил эксплуатации устройства, указанных в руководстве по эксплуатации устройства.
  • Повреждения, возникшие после покупки в результате падения, удара или транспортировки устройства покупателем.
  • Неисправности были устранены работником/лицом, не уполномоченным производителем.

8. Доставка
Доставка на дом
8.1. По выбору Покупателя доставка Товара осуществляется транспортной компанией за счет Покупателя. В отдельных случаях, оговоренных Продавцом, доставка Товара осуществляется за счет Продавца.
8.2. При выборе услуги доставки на дом при оформлении заказа Покупатель обязуется указать точное место доставки Товара. Точная стоимость доставки зависит от веса и цены заказанного Товара.
8.3. Услуга доставки заказанного Покупателем Товара в места лишения свободы и медицинские учреждения не предоставляется.
8.4. Если Продавец установит, что Покупатель при оформлении заказа указал адрес доставки Товара неверно, некорректно и/или указал адрес другого, не связанного с Продавцом физического и/или юридического лица, Продавец вправе отказать в предоставлении услуги по доставке Товара на дом.
8.6. В случае отказа Продавца от оказания услуги доставки товара на дом, уплаченная Покупателем плата за услугу подлежит возврату Покупателю в течение 14 (четырнадцати) дней с даты уведомления Продавцом Покупателя по телефону и/или посредством СМС-сообщения и/или электронного письма об отказе Продавца от оказания услуги доставки товара на дом.
8.7. Услуги разгрузки и доставки заказываются отдельно. Покупатель оплачивает услуги по разгрузке и доставке Товара. В отдельных случаях, оговоренных Продавцом, услуги по разгрузке и доставке Товара оплачиваются Продавцом.
8.8. Заказ Покупателя должен быть выполнен в срок, указанный в уведомлении об отправке, указанном в пункте 5.6, за исключением случаев наступления событий, находящихся вне контроля Продавца (определенных в разделе 17 настоящих Правил).
8.9. Как правило, доставка Товара осуществляется по указанному Покупателем адресу в сроки, указанные в разделе «Доставка и забор Товара». Покупатель всегда информируется о предполагаемой дате поставки Товара по электронной почте.
8.10. Если вы заказываете более одного Товара, они могут быть доставлены в разное время, поскольку отправляются с разных складов. Дополнительная плата за транспортировку не взимается.
8.11. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента передачи Товара курьером Покупателю. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю в момент принятия товара им или указанным им лицом, за исключением курьера. Если перевозчик Товара был выбран Покупателем самостоятельно и Продавец не предложил такой вариант доставки, риск, указанный в настоящем разделе, переходит к Покупателю с момента передачи Товара перевозчику.
8.12. При доставке посылки Покупатель или, в зависимости от обстоятельств, представитель Покупателя обязан совместно с представителем транспортной компании проверить состояние упаковки посылки в соответствии с правилами организации (организаций), оказывающей курьерские услуги.
8.13. При обнаружении повреждений упаковки Покупатель или, в зависимости от обстоятельств, представитель Покупателя имеет право не принимать груз. В этом случае представитель организации, оказывающей курьерские услуги, совместно с Покупателем или, в зависимости от обстоятельств, представителем Покупателя составляет специальный акт проверки груза, представленный представителем организации, оказывающей курьерские услуги, в котором указывает выявленные нарушения.
8.14. После того, как Покупатель или, в зависимости от обстоятельств, представитель Покупателя принял груз и подписал регистратор данных или бумажное подтверждение доставки, предоставленные представителем курьерской службы, без каких-либо замечаний, считается, что Товар доставлен в неповрежденной упаковке и дополнительные услуги, указанные в регистраторе данных или бумажном подтверждении доставки, выполнены надлежащим образом, если не доказано иное.
8.15. С момента доставки и передачи Товара по указанному Покупателем адресу Товар считается переданным Покупателю, независимо от того, был ли Товар фактически принят Покупателем или иным лицом, принявшим Товар по указанному адресу.
8.16. Если Товар не будет получен Покупателем, Покупатель обязан указать данные лица, которое получит Товар, при заполнении информации о доставке заказа.
8.17. Товар, отправленный в адрес юридического лица, но адресованный физическому лицу, в случае невозможности вручения Товара Покупателю лично, Товар будет доставлен сотруднику юридического лица, находящемуся по соответствующему адресу. Сотрудник юридического лица при получении отправления, адресованного в адрес юридического лица, расписывается в регистрационном документе или бумажном подтверждении доставки, предоставленном представителем организации, оказывающей курьерские услуги. При отсутствии замечаний со стороны сотрудника юридического лица на момент подписания считается, что Товар доставлен в неповрежденной упаковке и дополнительные услуги, указанные в регистрационном документе или бумажном подтверждении доставки, выполнены надлежащим образом, если не доказано иное.
8.18. При приемке Товара необходимо предъявить действительный документ, удостоверяющий личность, в целях надлежащей идентификации Покупателя. Если Покупатель не может принять Товар самостоятельно, а Товар доставлен по указанному Покупателем адресу, Покупатель не имеет права предъявлять Продавцу претензии в связи с доставкой Товара не тому лицу.
8.19. Если Товар доставляется через почтомат, Покупатель идентифицируется по персональному коду двери почтомата. О доставке Товара и местонахождении Товара Покупатель информируется посредством СМС-сообщения. Текстовое сообщение содержит код, необходимый для открытия двери почтомата. Если Покупатель предоставит адрес электронной почты, дополнительное уведомление будет отправлено на адрес электронной почты, указанный Покупателем.
8.20. Покупатель обязан в течение 14 (четырнадцати) дней с момента доставки Товара и/или забора Товара из почтомата проверить упаковку, количество, внешнее качество Товара (т.е. нет ли у Товара явных дефектов качества), ассортимент, комплектность и комплектацию. Если Покупатель не исполнит указанную обязанность в указанный срок и не предъявит Продавцу никаких претензий, считается, что упаковка Товара надлежащая, а количество, внешнее качество Товара, ассортимент, комплектность и упаковка соответствуют условиям Договора.
8.21. Если Покупатель не заберет Товар из почтомата, Товар будет возвращен Продавцу.
8.22. В случае неисполнения Покупателем обязанности по принятию отправленного Товара Продавец вправе потребовать возмещения дополнительных расходов, возникших по вине Покупателя на возврат, подбор, логистику, хранение и/или повторную отправку Товара.
Самовывоз из магазина
8.24. После того, как Продавец подготовил Товар к самовывозу, Покупатель уведомляется по электронной почте и/или СМС-сообщением и/или звонком о том, что Товар готов к самовывозу.
8.25. Обычно сроки подготовки Товара к самовывозу предусмотрены в сроках, указанных в разделе «Доставка и самовывоз Товара».
8.26. Заказанный Товар должен быть получен не позднее 3 (трех) дней с момента уведомления Продавцом Покупателя по электронной почте, посредством СМС-сообщения или телефонного звонка о возможном получении Товара. Если товар не будет забран в течение срока, указанного в настоящем пункте, заказ будет аннулирован. В этом случае при аннулировании заказа возврат уплаченных Покупателем денежных средств за Товар производится немедленно, но не позднее 14 дней.
8.27. Право собственности на Товар при его самовывозе из магазина переходит к Покупателю с момента передачи Товара Продавцом Покупателю.
8.28. При самовывозе Товара в магазине Покупатель обязан:
а) указать номер заказа;
б) предоставить действительный документ, удостоверяющий личность.
8.29. Забрать Товар может только Покупатель. Если Товар забирает другое лицо, то это лицо должно быть указано в качестве Получателя Товара при заказе Товара. Если Покупатель является юридическим лицом, Продавец имеет право потребовать разрешение на получение Товара.
8.31. При получении Товара Покупатель или, в зависимости от обстоятельств, представитель Покупателя обязан проверить упаковку, количество, внешнее качество Товара (т.е. наличие у Товара явных дефектов качества), ассортимент, комплектность и комплектацию:
а) при обнаружении повреждений упаковки Товара, несоответствия(й) количества Товара, внешнего качества Товара (т.е. явных недостатков качества Товара), ассортимента, комплектности и комплектации Покупатель или, в зависимости от обстоятельств, представитель Покупателя вправе не принимать Товар;
б) С момента приемки Товара Покупателем или, в зависимости от случая, представителем Покупателя, считается, что Товар доставлен в надлежащей упаковке, а количество, качество, ассортимент, комплектность и комплектация Товара соответствуют условиям Договора.
8.32. Дополнительная информация, связанная с доставкой Товара, представлена ​​в разделе «Доставка и забор Товара».

9. Цена товара и стоимость доставки
9.1. Цены на товары будут соответствовать указанным в интернет-магазине и/или по телефону. Продавец прилагает все разумные усилия для обеспечения корректности цен на Товар на момент размещения заказа Покупателем.
9.2. Цены на товары могут измениться, но такие изменения не повлияют на уже заключенные Договоры.
9.3. Цены на товары указаны с учетом НДС (если применимо) по ставке, действующей в конкретный момент времени в Литовской Республике. В случае изменения ставки НДС в период между датой заказа и датой поставки цена может измениться в зависимости от изменения ставки НДС, за исключением случаев, когда Покупатель оплатил Товар в полном объеме до вступления в силу изменения ставки НДС. Продавец обязан письменно уведомить Покупателя о таком изменении цены и предоставить Покупателю возможность приобрести Товар по цене, скорректированной с учетом измененной суммы НДС, либо аннулировать заказ. Заказ не обрабатывается до тех пор, пока не будет получен ответ Покупателя. В случае, если с Покупателем невозможно связаться по указанным контактным данным, заказ считается аннулированным, о чем Покупатель уведомляется в письменной форме.
9.4. Стоимость доставки, указанная в интернет-магазине и/или по телефону, может измениться. К заказу применяются расходы на доставку, указанные при оформлении заказа.
9.5. В ходе проведения Продавцом специальных предложений при предложении приобрести комплект Товара (Товар с Подарком) в предложении указывается окончательная цена всего комплекта Товара с учетом НДС (если применимо). Окончательная цена комплекта товаров указана с учетом примененной скидки. Окончательная цена Комплекта товаров состоит из цены основного товара и цены Подарка. При покупке товаров в комплекте по отдельности, без использования специального предложения Продавца, на товары в комплекте распространяется скидка и цена, указанная в специальном предложении, не применяется. При покупке предметов из набора по отдельности применяется обычная цена предметов, указанная в их индивидуальных описаниях.

10. Относительно обратного заряда
10.1. Обратный НДС применяется к товарам, предусмотренным правовыми актами Литовской Республики. Обратный НДС не применяется, если плательщик НДС, разместивший заказ, производит оплату с банковского счета, отличного от своего собственного. При применении обратного вычета НДС скидки не применяются.

11. Оплата
11.1. Покупатель может оплатить Товар:
а) с использованием электронного банкинга;
б) наличными или банковской картой;
в) с помощью сервисов Apple Pay или Google Pay;
г) платежной (кредитной или дебетовой) картой;

11.2. Юридическим лицам также предоставляется возможность оплаты путем банковского перевода на счет Продавца, указанный в авансовом счете-фактуре, направленном Покупателю, с указанием номера заказа, предоставленного Покупателю в назначении платежа.
11.2.1. Юридическим лицам, осуществляющим оплату посредством перевода или электронного банкинга, рекомендуется указывать код компании в информации о переводе для более быстрой идентификации плательщика. Таким образом, заказ будет быстрее подтвержден и обработан в системе.
11.3. В случае выбора Покупателем способа оплаты, указанного в пунктах 11.1(а, б и г), Покупатель обязан подтвердить платежное поручение в банке Покупателя не позднее 12 (двенадцати) часов с момента нажатия кнопки «Заказать». Если в течение этого срока платежное поручение не будет подтверждено, Продавец вправе считать, что Покупатель отказался от заключения Договора, и аннулировать заказ.
11.4. Выбранный Покупателем Товар резервируется в системе Продавца и Продавец приступает к выполнению заказа:
а) при получении Продавцом уведомления от банка Покупателя о произведенной оплате выбранного Товара – в случае пунктов 11.1(а), 11.1(г) и 11.2;
б) при получении подтверждения о предоставлении финансирования – в случае пункта 11.1(в);
в) сразу после размещения заказа, как предусмотрено в пункте 11.1(б).

12. Обязанности покупателя
12.1. Покупатель обязуется указывать в форме покупки только правильные и полные данные. В случае изменения данных, указанных в форме покупки, Покупатель обязан немедленно обновить их.
12.2. Покупатель обязуется использовать интернет-магазин добросовестно и корректно, не наносить вред его работе и стабильной работе. В случае неисполнения Покупателем данной обязанности Продавец имеет право ограничить, приостановить (прекратить) возможность Покупателя пользоваться Интернет-магазином без предварительного уведомления и не несет ответственности за связанные с этим убытки Покупателя.
12.3. Покупатель обязан оплатить заказанный Товар и принять его в порядке, установленном настоящими Правилами.
12.4. Несмотря на обязательства, предусмотренные иными пунктами Правил, Покупатель обязуется перед началом использования Товара (в том числе его сборки, установки и т.п.) осмотреть его и убедиться в том, что полученный Товар соответствует заказанному Покупателем.
12.5. Покупатель обязан соблюдать иные требования, установленные настоящими Правилами и правовыми актами Литовской Республики.

13. Гарантия производителя
13.1. На некоторые Товары, реализуемые Продавцом, распространяется гарантия производителя. Информация об этом и применимых условиях содержится в гарантии производителя, прилагаемой к Товару.
13.2. Гарантия производителя дополняет права Покупателя в отношении некачественного Товара.

14. Обязанности продавца
14.1. Продавец обязуется:
а) прилагать усилия для предоставления Покупателю возможности надлежащим образом пользоваться услугами, предоставляемыми Интернет-магазином;
б) уважать частную жизнь Покупателя, обрабатывать персональные данные Покупателя только в порядке, установленном настоящими Правилами, Политикой конфиденциальности и правовыми актами Литовской Республики.
14.2. Продавец обязуется соблюдать все требования, изложенные в настоящих Правилах.

15. Качество продукции
15.1. Продавец гарантирует качество Товара (гарантия качества, установленная законом). Продавец предоставляет гарантию качества на различные виды Товара на определенный срок, конкретный срок и иные условия которого указываются в документах, прилагаемых к Товару. Гарантийные обязательства производителя действительны только в случае, если не были нарушены условия эксплуатации изделия. Перед использованием Товара Покупатель обязан внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации Товара, если таковая имеется.
15.2. Устранение недостатков Товара, замена или возврат некачественного Товара осуществляются в порядке, установленном настоящими Правилами, и с учетом требований действующих правовых актов Литовской Республики.
15.4. При подаче претензии Покупатель должен предоставить счет-фактуру (его номер) на приобретение Товара или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий факт купли-продажи Товара у Продавца (например, выписку по счету платежной карты), а также указать следующую информацию:
а) Номер заказа продукта;
б) выявить признаки дефекта, неисправности или недостающей части Изделия;
в) предоставить иные доказательства, например, фотографию Товара, фотографию дефектного места (если это механическое повреждение и его можно сфотографировать), фотографию упаковки Товара и т.п.
15.5. При подаче жалобы Покупатель должен указать, каким образом он/она желает, чтобы претензия была разрешена:
а) Продавец обязуется безвозмездно устранить недостатки Товара в разумный срок, если недостатки могут быть устранены;
б) замены Товара на аналогичный Товар надлежащего качества;
в) путем соответствующего уменьшения покупной цены, если Товар не подлежит ремонту или замене или если это повлечет несоразмерные расходы для Продавца, принимая во внимание все обстоятельства, в том числе стоимость Товара, если бы Товар не имел дефектов, существенность недостатков (несоответствия) Товара;
г) возврата уплаченной цены Товара и расторжения Договора в случае, когда ремонт или замена Товара невозможны либо если это повлечет несоразмерные расходы для Продавца, с учетом всех обстоятельств, в том числе стоимости Товара, если бы Товар не имел недостатков, существенности недостатков (несоответствия) Товара.
15.6. После рассмотрения претензии ответ о принятом решении и предполагаемых мерах предоставляется в течение 14 (четырнадцати) дней со дня получения заявления Покупателя.
16. Ответственность
16.1. Покупатель несет ответственность за действия, совершенные с использованием интернет-магазина, включая, помимо прочего, точность данных, предоставленных в форме покупки. Покупатель несет ответственность за последствия, возникшие в результате предоставления неверных или неточных данных в форме покупки.
16.2. Покупатель интернет-магазина и/или мобильного приложения несет ответственность за хранение и/или передачу своих данных для входа третьим лицам. В случае если услугами интернет-магазина и/или мобильного приложения пользуются третьи лица, осуществившие вход в интернет-магазин и/или мобильное приложение с использованием учетных данных Покупателя, Продавец считает такое лицо Покупателем, а Покупатель несет ответственность за все действия такого третьего лица, совершенные в интернет-магазине.
16.3. Продавец, в той мере, в какой это не противоречит действующим правовым актам, освобождается от какой-либо ответственности в случаях, когда убытки возникли в связи с тем, что Покупатель, пренебрегая рекомендациями Продавца и его обязательствами, не ознакомился с настоящими Правилами, Политикой конфиденциальности и иными документами, указанными в настоящих Правилах, хотя такая возможность ему была предоставлена.
16.4. Принимая во внимание положения части 1 статьи 5 Закона Литовской Республики об услугах электронной идентификации и обеспечении доверия к электронным сделкам, Покупатель и Продавец соглашаются, что подтверждение действий Покупателя в интернет-магазине данными для входа в интернет-магазин (идентификационным кодом) имеет юридическую силу электронной подписи, установленной частью 1 статьи 5 Закона Литовской Республики об услугах электронной идентификации и обеспечении доверия к электронным сделкам (т.е. имеет такую ​​же юридическую силу, как и подпись в письменных документах, и допустимо в качестве средства доказательства в суде). Покупатель обязан защищать свои данные для входа в интернет-магазин и/или мобильное приложение и не разглашать их, гарантировать, что данные известны только ему и что только он использует эти данные, а также не передавать и иным образом не предоставлять другим лицам доступ к этим данным или возможность их использования. Если вы подозреваете, что ваши данные для входа в систему могли быть получены третьим лицом, немедленно сообщите об этом Продавцу, а также немедленно сообщите Продавцу о любом нарушении или раскрытии ваших данных для входа в интернет-магазин и/или мобильное приложение. Все действия, совершенные с использованием идентификационного кода Покупателя, считаются совершенными Покупателем, и Покупатель принимает на себя полную ответственность за последствия таких действий.
16.5. Стороны несут ответственность за нарушение Договора, заключенного с использованием интернет-магазина, в порядке, установленном правовыми актами Литовской Республики.
16.6. В случае нарушения Продавцом положений настоящих Правил он несет ответственность за любой ущерб или убытки, понесенные Покупателем и возникшие как предсказуемое следствие нарушения настоящих Правил. Ущерб или убытки считаются предсказуемыми, если они являются очевидным следствием нарушения Продавцом или если Продавец и Покупатель знали о таком ущербе или убытках при заключении Соглашения.
16.7. Продавец поставляет Товар исключительно для бытового и личного пользования. Покупатель обязуется не использовать проданные Товары в коммерческих, деловых или перепродажных целях, а Продавец не несет ответственности за любую потерю прибыли, коммерческие потери, перерывы в деятельности или потерю деловых возможностей, понесенные Покупателем.
16.8. Продавец не несет ответственности за информацию, представленную на сайтах других компаний, даже если Покупатель переходит на эти сайты по ссылкам в интернет-магазине Продавца, за исключением случаев, когда на этих сайтах представлена ​​информация о товарах, реализуемых Продавцом, и характеристиках товаров. В этом случае Продавец несет ответственность за предоставление необходимой, полной, корректной и не вводящей в заблуждение информации о предлагаемом Товаре.

17. События, не зависящие от Продавца
17.1. Продавец не несет ответственности за неисполнение или задержку в исполнении Соглашения или любых обязательств по Соглашению, если такое неисполнение или задержка вызваны обстоятельствами непреодолимой силы.
17.2. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, влияющих на надлежащее исполнение Продавцом обязательств по Договору:
а) Продавец немедленно уведомит Покупателя; и
б) Исполнение Продавцом своих обязательств, вытекающих из Договора, приостанавливается, а срок исполнения обязательств продлевается на срок действия обстоятельств непреодолимой силы. Если обстоятельства непреодолимой силы влияют на доставку Товара Покупателю, Продавец согласует новую дату поставки после окончания действия обстоятельств непреодолимой силы.

18. Отправка информации
18.1. Термин «в письменной форме», используемый в Правилах, включает также электронные письма.
18.2. Покупатель, для того чтобы связаться с Продавцом в письменной форме или в случае, если Правилами предусмотрена обязанность Покупателя связаться с Продавцом в письменной форме, направляет Продавцу электронное письмо по адресу info@beautykit.lt. Продавец уведомит Покупателя о получении уведомления в письменной форме (обычно по электронной почте). В целях отказа от Договора порядок обращения Покупателя к Продавцу предусмотрен в разделе 7 настоящих Правил.
18.3. Продавец направляет все уведомления Покупателю на адрес электронной почты, указанный в форме покупки Покупателя.

19. Прочие положения
19.1. Любое соглашение, заключенное между Продавцом и Покупателем, регулируется настоящими Правилами вместе с документами, прямо указанными в них. Любые отступления от настоящих Правил допустимы только в том случае, если они оформлены в письменном виде.
19.2. Покупатель в соответствии с правовыми актами Литовской Республики имеет определенные права в отношении Товара ненадлежащего качества. Ни одно положение настоящих Правил не должно толковаться как ограничивающее или ущемляющее осуществление таких прав.
19.3. Продавец имеет право передать свои права и обязанности по Соглашению третьему лицу или лицам, однако такая уступка прав и обязанностей не оказывает влияния на права Покупателя и обязательства Продавца по настоящим Правилам. В случае осуществления такой передачи Продавец информирует об этом Покупателя путем предоставления информации о передаче в Интернет-магазине.
19.4. Покупатель не имеет права уступать или передавать все или часть прав и обязанностей, вытекающих из настоящих Правил, третьему лицу или лицам без письменного согласия Продавца.
19.5. Если какое-либо положение настоящих Правил будет признано судом незаконным, недействительным или неисполнимым, остальные положения настоящих Правил остаются в полной силе. Любое положение настоящих Условий, признанное незаконным, недействительным или неисполнимым лишь частично или в определенной степени, останется в силе в той мере, в которой оно не было признано незаконным, недействительным или неисполнимым.
19.6. Настоящие Правила и отношения сторон, возникающие на основании настоящих Правил (включая вопросы заключения, действительности, недействительности, исполнения и прекращения Соглашения), регулируются законодательством Литовской Республики и толкуются в соответствии с законодательством Литовской Республики.
19.7. Все споры, разногласия и требования, возникающие из настоящих Правил или связанные с ними, их нарушением, прекращением или действительностью, подлежат окончательному разрешению в порядке, установленном правовыми актами Литовской Республики.
19.8. Покупатель может направлять запросы или жалобы относительно Товара, приобретенного в интернет-магазине Продавца и/или по телефону на электронную платформу разрешения потребительских споров http://ec.europa.eu/odr/.
19.9. Потребительские споры разрешаются в досудебном порядке Государственной службой по защите прав потребителей, юридический адрес: ул. Вильняус, 11/1. 25, LT-01402 Вильнюс, www.vvtat.lt.

Авторизоваться

Забыли пароль?

У вас еще нет учетной записи?